Diário

Biblioteca de Mangualde mantém certificação de qualidade

Autarquia refere que renovação reflete melhoria contínua na prestação de serviços

Fotógrafo: Biblioteca Municipal de Mangualde

A Biblioteca Municipal de Mangualde mantém a sua certificação de qualidade, anunciou o município local.

A avaliação feita englobou as áreas da gestão documental e informação, promoção da leitura e da literacia e atividades culturais e eventos, incluindo leitura presencial, tecnologias, empréstimo ao domicílio e o catálogo.

O certificado foi renovado pela entidade certificadora, que entendeu que estavam “reunidas as condições” para a sua manutenção, depois de uma auditoria realizada em dezembro passado.

A Biblioteca Municipal recebeu a primeira certificação de qualidade em outubro de 2021. A Câmara enaltece numa nota que a renovação do documento reforça o compromisso “com a melhoria contínua na prestação de serviços públicos de qualidade aos cidadãos”.

“A Política da Qualidade assumida pela Biblioteca Municipal oferece o compromisso de prestar serviços de qualidade e adequados às necessidades de todas as suas partes interessadas e a melhorá-los de forma contínua”, acrescenta.